帮助与问答

看战报遇到的问题,大多在这里能找到答案

从第一次打开到长期跟一支球队,在安博体育官手机端看战报时会碰到的具体疑问,按阅读、收藏、数据、账号、联系五类排开,点开就是简短回答,不用翻长文档。

  • 120分钟内更新战报与名单
  • 12支球队可长期置顶
  • 1个工作日内答复

五类问题,直接跳过去

01

阅读与入口

在哪打开、怎么切换、上一场去哪里找回来。

路径示意图:从首页战报时间轴点击一次进入球队页,再点击一次打开该场完整战报,全程两步
从首页到某一场完整战报,中间只有两步。

首页往下就是当日战报时间轴,点任意一条直接进对应球队页。那支球队最近几场的战报排在页首,两下以内能翻到你要的那一场。

客户端 v4.3 带了适配大屏的阅读模式,队名、比分和伤停人数都按隔两三米观看重新调过字号与行距。伤停名单会以卡片浮层压在画面上,坐在沙发上扫一眼就够了。

登录之后,阅读历史按时间倒序排着,翻到哪一场点一下就能接着读。手机上没读完的,回到电脑前打开还是停在同一处。

内容完全相同。电脑端把入口收在顶部导航,常追的球队固定列在左侧;手机端收进需要时展开的栏目抽屉,屏幕窄也不挤。

02

收藏与提醒

固定的上限、提醒的时点,以及换设备之后还在不在。

同时置顶 12 支。置顶的球队一直排在球队栏最上面,点一次就进,不用每次重新找。位置满了想加新的,先撤下一支即可。

两个时点:开赛前 30 分钟提醒一次,赛后战报更新时再提醒一次。只针对你置顶的球队推送,不看别的比赛就不会被打扰。

在。用同一个账号登录,收藏夹、阅读历史和赛程提醒在手机与电脑之间保持一致,换设备后不用重新设置一遍。

可以。收藏夹里能按球队单独开关,也可以只保留战报更新的那一条,关掉赛前提醒。设置改完立即生效,不用重启客户端。

03

数据与更新

两小时从哪一刻算起,统计数字怎么来的,去哪里看更新时间。

从终场哨响那一刻开始计。120 分钟内,战报正文、比分和伤停名单一起更新到位,官方名单随后有变动会同步刷新。

这项时间承诺 2023 年上线,当年的履约率是 98.6%。

射门、控球、传球成功率、跑动距离等 36 项指标,由本场比赛采用的数据供应方提供。不同供应方对同一项统计的算法会有差别,比如射正是否含被封堵的射门。

每张数据表下面都标着本场来源,和别处看到的数字差一点时,先对一下来源是不是同一家。

每篇战报末尾都带更新时间戳和数据来源。同一场比赛如果名单后来又有变化,改动过的历史版本也留着,可以往前翻对比。

球队页保留近 5 个赛季的交锋记录、主客场战绩与名单变动,可以按赛季纵向对比。当季赛程还能导出成日历文件,合并进手机日历。

04

账号与隐私

哪些内容不用登录,缓存占多大,阅读记录被拿去做什么。

能。战报、球队档案和技术数据不登录也能读完整内容。注册只影响一件事:收藏夹、阅读历史与赛程提醒能不能在几台设备之间同步。

想省流量可以先缓存最近 20 场战报,地铁里没信号也能接着读。不想要了,到客户端设置里一键清空,不会动到收藏和账号信息。

主要用于两端同步和你自己的历史记录,另外会以匿名汇总的方式进入每年的观赛习惯报告。收集范围、保存期限和删除路径都写在隐私政策里。

05

纠错与联系支持

发现写错、想问合作,走这几条路。

把页面链接和你看到的问题发到 kefu@quiet-anbo.com.cn,或者在站内留言板提交,附上截图更快。我们会重新过一遍原文,改正后更新页面并在时间戳上留痕。

客服工作日 9:00 到 18:00 在线值守,当天提交的问题一般在一个工作日内得到答复。夜里和周末的留言,顺延到下一个工作日处理。

同一个渠道。球迷社群和地方体育媒体的内容协作、数据反馈,都可以通过站内留言板或客服邮箱提交。写清楚你能提供的内容类型和覆盖区域,会转给对应的区域内容组跟进。

上面没写到你遇到的情况?

把你的问题连同出问题的页面链接一起发过来,定位会快很多。合作洽谈和数据反馈也走同一个入口。

回到顶部